Xã Phượng Dực, Hà Nội, đã trải qua một quá trình chuyển đổi số đáng kinh ngạc, biến mình thành một trong những điểm sáng trong lĩnh vực thương mại điện tử. Từ một xã với nền kinh tế truyền thống, người dân Phượng Dực đã nhanh chóng nắm bắt cơ hội và trở thành những nhà bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp.
Vào cuối năm 2023, huyện Phú Xuyên đã triển khai chương trình chuyển đổi số toàn diện, với mục tiêu thúc đẩy thương mại điện tử. Ông Lê Văn Bính, nguyên Chủ tịch Ủy ban Nhân dân huyện Phú Xuyên, đã nhận thức được tiềm năng to lớn của các làng nghề truyền thống và mong muốn giúp sản phẩm thủ công của họ tiếp cận thị trường rộng lớn hơn.
Với quyết tâm đó, Phú Xuyên đã ban hành nghị quyết khuyến khích mỗi xã, thị trấn có ít nhất 200 học viên tham gia lớp đào tạo thương mại điện tử. Không chỉ dạy cách bán hàng trực tuyến, chương trình còn trang bị kỹ năng quay dựng video, biên tập nội dung, sử dụng trí tuệ nhân tạo để viết bài và khai thác các nền tảng như Facebook, TikTok, YouTube, Zalo…
Chỉ trong 5 tháng đầu năm 2025, doanh thu từ kênh bán hàng trực tuyến trên địa bàn huyện đã vượt mốc 4.000 tỷ đồng. Xã Phượng Dực, khi chuyển sang mô hình chính quyền hai cấp, đã nhanh chóng tiếp tục triển khai và đẩy mạnh các hoạt động chuyển đổi số.
Ông Nguyễn Hữu Quang, Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân xã Phượng Dực, cho biết từ đầu tháng 7/2025, xã đã triển khai các lớp học quay dựng video, livestream bán hàng, viết nội dung bằng công nghệ AI dành cho người nông dân làng nghề truyền thống. Mỗi cuối tuần, trụ sở Ủy ban Nhân dân xã trở thành một “hội trường công nghệ” với bà con nông dân tụ họp để học tập và trao đổi kỹ năng.
Anh Đỗ Văn Việt, một chuyên gia gắn bó lâu dài với huyện Phú Xuyên và xã Phượng Dực, chia sẻ rằng ban đầu đa phần học viên là những người trẻ, nhưng dần dần những nghệ nhân lâu năm cũng tham gia và trở nên tự tin hơn trong việc sử dụng công nghệ để quảng bá sản phẩm.
Trong các buổi tập huấn, các chuyên gia không chỉ dạy kỹ thuật mà còn chia sẻ cách xác định phân khúc khách hàng, bí quyết kể câu chuyện sản phẩm và phương pháp xử lý bình luận. Nhiều hộ kinh doanh đã được hỗ trợ xây dựng kênh bán hàng, thiết kế giao diện gian hàng trên các sàn thương mại điện tử và quản lý kho.
Nhờ đó, phong trào bán hàng trực tuyến đã lan tỏa mạnh mẽ trong xã Phượng Dực. Người dân không chỉ bán hàng mà còn trở thành những nhà sáng tạo nội dung số, tự tin giới thiệu sản phẩm của mình trước hàng nghìn người xem.
Bà Đặng Thị Với, một nghệ nhân tò he kỳ cựu của làng nghề tò he Xuân La, đã trở thành gương mặt quen thuộc trên các buổi livestream quảng bá sản phẩm đặc trưng của quê hương. Ở tuổi ngoài 70, bà vẫn tự tin và say sưa giới thiệu sản phẩm trước hàng trăm, hàng ngàn lượt xem trực tuyến.
Thành công của bà Với đã truyền cảm hứng cho người dân trong làng và lan tỏa đến nhiều người khác. Xã Phượng Dực đã chứng minh rằng chuyển đổi số không chỉ là việc của người trẻ hay thành phố lớn, mà ngay cả người nông dân, nghệ nhân cũng có thể bước vào thế giới số và thành công.
Với doanh thu từ thương mại điện tử ước đạt khoảng 300 tỷ đồng trong 6 tháng đầu năm 2025, xã Phượng Dực đang hướng tới mục tiêu tăng trưởng 50-70% trong 6 tháng cuối năm. Thương mại điện tử đã trở thành “mạch máu” mới, kết nối sản phẩm từ làng nghề tới thị trường trong nước và quốc tế.
Khi công nghệ gặp gỡ truyền thống, không chỉ sản phẩm được số hóa, mà chính câu chuyện, ký ức, tâm hồn của làng nghề cũng tìm được cách thức lan tỏa mới. Phượng Dực đã chứng minh rằng khi cả xã cùng đồng lòng chuyển đổi số, không có vùng trũng công nghệ nào có thể giữ chân được khát vọng vươn lên của những con người chân chất dám thử thách, dám thay đổi.
