Nội dung chính
OpenAI sẽ bắt đầu thử nghiệm hiển thị quảng cáo ngay trong phần trả lời của ChatGPT dành cho người dùng không trả phí.
OpenAI dự định đưa quảng cáo vào ChatGPT
Vào ngày 17/1, công ty công nghệ OpenAI công bố kế hoạch thử nghiệm quảng cáo trong vài tuần tới. Quảng cáo sẽ xuất hiện ở cuối mỗi câu trả lời khi có sản phẩm hoặc dịch vụ được tài trợ phù hợp với nội dung cuộc trò chuyện.
Mục tiêu doanh thu bền vững
Với hơn 800 triệu người dùng toàn cầu, OpenAI đang tìm kiếm nguồn thu mới để bù đắp khoản lỗ và đáp ứng các cam kết tài chính khổng lồ – hơn 1.000 tỷ USD cho việc mua chip xử lý và xây dựng trung tâm dữ liệu. Dù đã có gói thuê bao trả phí, nhưng lãnh đạo công ty cho rằng doanh thu này chưa đủ để duy trì tốc độ tăng trưởng hiện tại.
Cách thức hiển thị quảng cáo
Quảng cáo sẽ được gắn nhãn rõ ràng, tách biệt hoàn toàn với phần trả lời do AI tạo ra, nhằm tránh gây nhầm lẫn cho người dùng. Bà Fidji Simo, Giám đốc mảng ứng dụng của OpenAI, nhấn mạnh: “Quảng cáo sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng hay tính trung thực của câu trả lời.”
Quan điểm của lãnh đạo
CEO Sam Altman thừa nhận rằng “rất nhiều người muốn sử dụng AI nhưng không muốn trả tiền”, vì vậy mô hình quảng cáo được xem là một giải pháp khả thi. Ông cũng chia sẻ cá nhân không phản đối quảng cáo và thậm chí đánh giá cao trải nghiệm quảng cáo cá nhân hoá trên Instagram của Meta.
Rủi ro về quyền riêng tư và niềm tin người dùng
Việc đưa quảng cáo cá nhân hoá vào chatbot đã gây lo ngại về việc khai thác niềm tin của người dùng. Bà Miranda Bogen, Giám đốc Phòng thí nghiệm quản trị AI tại Trung tâm Dân chủ và Công nghệ (CDT), cảnh báo: “Chatbot được sử dụng như một người bạn đồng hành hay cố vấn; nếu nó bán hàng dựa trên niềm tin của người dùng, sẽ rất nguy hiểm.”
So sánh với các ông lớn trong ngành
Google và Meta đã sớm tích hợp quảng cáo vào các tính năng AI của mình, cho thấy xu hướng thương mại hoá AI đang nhanh chóng lan rộng. OpenAI gia nhập cuộc chơi này đồng nghĩa với việc thị trường quảng cáo AI sẽ trở nên cạnh tranh hơn, đồng thời đặt ra câu hỏi về cân bằng giữa doanh thu, đạo đức và niềm tin người dùng.
Kết luận
Thử nghiệm quảng cáo trong ChatGPT có thể mở ra nguồn thu mới cho OpenAI, nhưng cũng đặt ra thách thức lớn về bảo mật dữ liệu và duy trì sự tin cậy của người dùng. Bạn nghĩ sao về việc AI trở thành kênh quảng cáo cá nhân hoá? Hãy chia sẻ quan điểm của bạn và theo dõi chúng tôi để cập nhật những diễn biến mới nhất.
