Sau sự cố lật tàu du lịch trên vịnh Hạ Long vào ngày 19/7, Sở Du lịch Quảng Ninh đã phát đi thông điệp đến công chúng, bày tỏ hy vọng ngành du lịch tỉnh tiếp tục nhận được sự ủng hộ của người dân. Sự việc này được đánh giá là một sự cố hy hữu, chưa từng xảy ra trong hàng chục năm qua và không liên quan đến diễn biến và tác động của bão Wipha.
Sự cố này đã đặt ra nhiều câu hỏi về công tác quản lý, kiểm duyệt tàu cũng như mức độ đảm bảo an toàn cho du khách. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh đã nhận định sự cố này là đặc biệt và đã tập trung nguồn lực để đầu tư, phát triển đội tàu du lịch vượt mức các tiêu chuẩn an toàn theo quy chuẩn quốc gia. Đồng thời, cơ quan này cũng ban hành các quy định về quản lý, vận hành, giám sát phương tiện thủy nội địa nói chung và tàu du lịch trên vịnh Hạ Long nói riêng theo các cấp độ cảnh báo thời tiết.
Sau sự việc, Sở đã tập trung rà soát, hoàn thiện quy trình dự báo, cảnh báo và khả năng cứu hộ. Sở cũng kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi mới sản phẩm, đào tạo đội ngũ nhân viên, đặc biệt là tuân thủ nghiêm quy trình đảm bảo an toàn cho du khách. Ông Lê Văn Thành, Giám đốc Sở Du lịch Quảng Ninh, cho biết ngành du lịch tỉnh đang nỗ lực để khôi phục và phát triển du lịch sau đại dịch COVID-19, và sự hỗ trợ của người dân là rất quan trọng.
Bước vào mùa cao điểm du lịch hè, Sở hy vọng du khách, doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế tiếp tục quan tâm, ủng hộ đối với du lịch Hạ Long, trải nghiệm cảnh quan tuyệt đẹp của Di sản – Kỳ quan thế giới cũng như những dịch vụ du lịch đẳng cấp, độc đáo với sự cầu thị cao của ngành du lịch Quảng Ninh. Với những nỗ lực để đảm bảo an toàn và nâng cao chất lượng dịch vụ, Sở Du lịch Quảng Ninh tin tưởng rằng du lịch Hạ Long sẽ tiếp tục là điểm đến hấp dẫn cho du khách.
Trước đó, vào ngày 19/7, một tàu du lịch trên vịnh Hạ Long đã bị lật do ảnh hưởng của thời tiết xấu, khiến nhiều du khách bị mắc kẹt. Sự cố này đã gây ra sự quan tâm lớn của công chúng và đặt ra thách thức cho ngành du lịch Quảng Ninh trong việc đảm bảo an toàn cho du khách. Thông tin từ Sở Du lịch Quảng Ninh cho biết, ngành du lịch tỉnh đang nỗ lực để ngăn chặn sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.
Ngoài ra, các tour du lịch trên vịnh Hạ Long và các địa điểm du lịch khác ở Quảng Ninh vẫn đang hoạt động bình thường, đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn cho du khách. Du khách có thể yên tâm khi tham gia các tour du lịch này, vì các công ty du lịch và cơ quan chức năng đang tích cực triển khai các biện pháp đảm bảo an toàn.
