Dịch vụ công

“Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội” bàn về ứng dụng công nghệ số vào khu vực công để tạo điều kiện cho doanh nghiệp, người dân tiếp cận dịch vụ công nhanh và tối ưu hóa hoạt động cơ quan Nhà nước.

TAND khu vực 3 – Thanh Hóa ổn định tổ chức và chuyên môn sau sáp nhập. Đại hội Chi bộ tạo động lực kiện toàn bộ máy, phát huy vai trò lãnh đạo của Đảng. Đơn vị đang đẩy mạnh thực hiện kế hoạch “90 ngày đêm làm sạch dữ liệu hôn nhân” để cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Xã Long Sơn, từng thuộc TP Vũng Tàu, Bà Rịa-Vũng Tàu, nay là xã của TP HCM, đã tổ chức các cơ quan chuyên môn và triển khai giải pháp chuyển đổi số. Từ 1/7/2025, xã áp dụng mô hình “một cửa, một cửa liên thông” với 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn. Tuy nhiên, xã gặp khó khăn về hạ tầng, cơ sở vật chất công nghệ và tỷ lệ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến thấp. Xã kiến nghị HĐND thành phố ban hành nghị quyết phân cấp mua sắm thiết bị công nghệ và hướng dẫn quy trình điều chỉnh quy hoạch đô thị.

Hà Nội triển khai thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là trung tâm.

Kế hoạch này hướng đến cung cấp dịch vụ công trực tuyến chất lượng, thuận tiện, minh bạch và hiệu quả cho người dân và doanh nghiệp. Đến năm 2025, tất cả thủ tục hành chính sẽ có dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. 82 nhóm thủ tục hành chính sẽ được triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Kế hoạch này tập trung vào hoàn thiện khung pháp lý và số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực vào năm 2025.

Các xã mới ở TP.HCM đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ công. Người dân hài lòng với sự hỗ trợ tận tình và nhanh chóng khi làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Cụ thể, xã Long Hải với gần 110.000 dân đã bố trí cán bộ trực 24/7 và đẩy mạnh số hóa quy trình để xử lý hồ sơ nhanh chóng.

Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số hạ tầng khu vực công, trọng tâm là xây dựng hệ sinh thái số với hạ tầng, thể chế và con người tương hỗ để tạo ra nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.

Mô hình bưu điện xã được hình thành nhằm giúp Bưu điện Việt Nam trở thành cầu nối với chính quyền địa phương trong cung cấp dịch vụ công và xã hội. Mô hình “Bưu điện xã tự chủ” sẽ minh bạch và hiệu quả hơn trong kinh doanh. Đồng thời, việc này cũng giúp đẩy nhanh chuyển đổi số và phát triển kinh tế – xã hội số.

Từ 01/07/2025, theo Quyết định 5710/QĐ-BCA-C06, Bộ Công an hướng dẫn cấp thẻ căn cước cho trẻ dưới 14 tuổi tại Công an xã qua 6 bước: thu nhận thông tin, vân tay, ảnh khuôn mặt, in phiếu, thu lệ phí và nhận kết quả. Thủ tục có thể thực hiện trực tiếp hoặc qua dịch vụ công.