Hành khách gây rối – Doanhnhanvn.com https://doanhnhanvn.com Nơi chia sẻ thông tin, kiến thức và kinh nghiệm về kinh doanh, khởi nghiệp và quản lý doanh nghiệp. Cập nhật tin tức kinh tế, tài chính và phong cách sống doanh nhân. Sun, 05 Oct 2025 14:06:08 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.4 https://cloud.linh.pro/news/2025/08/doanhnhanvn.svg Hành khách gây rối – Doanhnhanvn.com https://doanhnhanvn.com 32 32 Hành khách say xỉn gây rối trên máy bay, tâm lý căng thẳng hậu đại dịch làm tăng tình trạng tương tự https://doanhnhanvn.com/hanh-khach-say-xin-gay-roi-tren-may-bay-tam-ly-cang-thang-hau-dai-dich-lam-tang-tinh-trang-tuong-tu/ Sun, 05 Oct 2025 14:06:05 +0000 https://doanhnhanvn.com/hanh-khach-say-xin-gay-roi-tren-may-bay-tam-ly-cang-thang-hau-dai-dich-lam-tang-tinh-trang-tuong-tu/

Ngành hàng không Mỹ đang đối mặt với một thách thức lớn khi tình trạng gây rối trên các chuyến bay tiếp tục gia tăng. Mới đây, chuyến bay UA2731 của United Airlines đã trải qua sự chậm trễ gần 5 giờ do một hành khách say xỉn gây rối. Người đàn ông này đã thể hiện hành vi bất thường, nói năng lè nhè và nhiều lần từ chối ký cam kết hành xử đúng mực trong chuyến bay.

Tình hình trở nên căng thẳng khi người giám sát chuyến bay phải đưa ra cảnh báo rằng toàn bộ hành khách có thể bị yêu cầu rời khỏi máy bay nếu tình trạng không được kiểm soát. May mắn là một hành khách khác đã chủ động đứng ra thuyết phục người gây rối rời khỏi máy bay trong yên lặng, giúp giải quyết sự việc mà không cần đến sự can thiệp của cảnh vụ hoặc phải hủy chuyến.

Đây không phải là sự cố cá biệt liên quan đến United Airlines. Vào tháng 7/2024, một nữ hành khách trên chuyến bay UA762 từ Miami đi Newark đã cắn một tiếp viên, buộc máy bay phải hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Orlando. Hành khách này sau đó bị đưa đi điều trị tâm lý và không thể tiếp tục hành trình.

Trước đó, vào tháng 11/2024, một người đàn ông trên chuyến bay từ Austin đến Los Angeles đã liên tục đá ghế phía trước và đập phá khay ăn. Tiếp viên và hành khách xung quanh đã phải sử dụng dây zip tie để khống chế người đàn ông này.

Các chuyên gia cho rằng sự gia tăng hành vi gây rối trên máy bay có thể bắt nguồn từ tâm lý căng thẳng hậu đại dịch, lỗ hổng trong quy trình sàng lọc hành khách tại cổng và thiếu hụt nhân sự có kinh nghiệm. Những hành khách có biểu hiện tâm lý không ổn định hoặc bị ảnh hưởng bởi rượu, thuốc thường không bị phát hiện sớm do lực lượng mặt đất mỏng và khối lượng công việc tăng.

United Airlines cũng đang đối mặt với nhiều thách thức kỹ thuật trong những tháng gần đây. Chuyến bay UA108 từ Washington Dulles đi Munich đã phải phát tín hiệu ‘Mayday’ do động cơ bên trái gặp sự cố, buộc máy bay quay đầu khẩn cấp. Hệ thống mạng điều hành tại hub Newark của United cũng gặp trục trặc kéo dài, khiến hơn 9.000 chuyến bay bị ảnh hưởng.

Những vụ việc liên tiếp như trên là hồi chuông cảnh báo cho toàn ngành hàng không Mỹ nói chung và United Airlines nói riêng. Khi áp lực vận hành ngày càng lớn, việc đảm bảo an toàn, trật tự và trải nghiệm tích cực cho hành khách không thể chỉ trông chờ vào phi hành đoàn mà đòi hỏi sự tham gia đồng bộ của mọi bên từ quản lý sân bay, lực lượng an ninh cho tới từng hành khách ngồi trên khoang.

]]>
Hai hành khách gây rối trên máy bay bị cấm bay vĩnh viễn https://doanhnhanvn.com/hai-hanh-khach-gay-roi-tren-may-bay-bi-cam-bay-vinh-vien/ Mon, 29 Sep 2025 04:35:04 +0000 https://doanhnhanvn.com/hai-hanh-khach-gay-roi-tren-may-bay-bi-cam-bay-vinh-vien/

Một sự cố nghiêm trọng và đáng lo ngại đã xảy ra trên chuyến bay của Hãng hàng không Jet2 tại sân bay Leeds Bradford, Anh. Sự việc liên quan đến hai hành khách say xỉn đã gây ra sự hỗn loạn và mất trật tự trên máy bay, buộc cảnh sát phải can thiệp và lên máy bay để khống chế tình hình.

Cả hai hành khách hiện được tại ngoại để phục vụ điều tra.
Cả hai hành khách hiện được tại ngoại để phục vụ điều tra.

Theo thông tin và đoạn video ghi lại, sự xô xát đã xảy ra ở phía sau máy bay khi hai người đàn ông trong trạng thái mất kiểm soát bắt đầu gây rối. Đoạn video cho thấy sự hỗn loạn và nỗ lực của nhân viên hãng Jet2 và cảnh sát trong việc trấn áp và kiểm soát hai hành khách này.

Hãng hàng không Jet2 đã nhanh chóng lên tiếng xác nhận vụ việc và thông báo sẽ cấm bay vĩnh viễn đối với hai khách hàng này. Đại diện của hãng hàng không cũng tái khẳng định chính sách không khoan nhượng đối với hành vi mất trật tự trên các chuyến bay của hãng. Quyết định này của Jet2 nhận được sự ủng hộ rộng rãi từ công chúng và các hành khách khác, những người đã trải qua sự việc đầy căng thẳng và bất an.

Sự việc đã gây ra tâm lý bất an cho toàn bộ khoang hành khách, đặc biệt là trẻ em trên máy bay. Một hành khách trên chuyến bay, anh Ian Boyle, đã chia sẻ về trải nghiệm đầy shock và hỗn loạn. Boyle cho biết nhân viên hàng không đã cố gắng hết sức để kiểm soát tình hình nhưng người đàn ông quá say xỉn khiến họ không kiểm soát nổi.

Cảnh sát West Yorkshire cũng đã xác nhận thông tin về vụ việc và cho biết hai người đàn ông đã bị bắt giữ vì nghi ngờ gây rối trật tự. Đến thời điểm hiện tại, cả hai cá nhân này đã được tại ngoại để phục vụ quá trình điều tra.

Vụ việc này diễn ra trong bối cảnh ngành hàng không đang phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch COVID-19. Nó đặt ra những câu hỏi quan trọng về mức độ an toàn và các biện pháp kiểm soát hành vi của hành khách trên các chuyến bay thương mại. Sự an toàn và thoải mái của hành khách luôn là ưu tiên hàng đầu của các hãng hàng không, và những sự việc như thế này làm nổi bật tầm quan trọng của việc thực hiện nghiêm ngặt các quy định và chính sách về an ninh hàng không.

Các hành khách và nhân viên hàng không đều có quyền được đảm bảo sự an toàn trên mỗi chuyến bay. Sự can thiệp kịp thời của cảnh sát và nhân viên hãng Jet2 trong vụ việc này đã giúp ngăn chặn tình hình trở nên tồi tệ hơn, đồng thời cho thấy sự hợp tác chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng và hãng hàng không trong việc duy trì môi trường an toàn cho tất cả mọi người.

Điều quan trọng là các hãng hàng không tiếp tục tăng cường các biện pháp an ninh và có các chính sách rõ ràng, đồng thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm để ngăn chặn những sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.

Không chỉ vậy, nhận thức của công chúng về vấn đề này cũng cần được nâng cao. Hành khách cần được thông báo đầy đủ về các quy định và hậu quả của việc mất trật tự trên máy bay. Việc giáo dục và nâng cao ý thức sẽ giúp giảm thiểu những sự việc đáng tiếc và đảm bảo rằng mọi chuyến bay đều an toàn và thoải mái cho tất cả hành khách.

]]>