Khách hàng – Doanhnhanvn.com https://doanhnhanvn.com Nơi chia sẻ thông tin, kiến thức và kinh nghiệm về kinh doanh, khởi nghiệp và quản lý doanh nghiệp. Cập nhật tin tức kinh tế, tài chính và phong cách sống doanh nhân. Fri, 19 Sep 2025 20:44:35 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.4 https://cloud.linh.pro/news/2025/08/doanhnhanvn.svg Khách hàng – Doanhnhanvn.com https://doanhnhanvn.com 32 32 Khai trương cửa hàng mỹ phẩm gây hỗn loạn, khách hàng bức xúc và cái kết bất ngờ https://doanhnhanvn.com/khai-truong-cua-hang-my-pham-gay-hon-loan-khach-hang-buc-xuc-va-cai-ket-bat-ngo/ Fri, 19 Sep 2025 20:44:33 +0000 https://doanhnhanvn.com/khai-truong-cua-hang-my-pham-gay-hon-loan-khach-hang-buc-xuc-va-cai-ket-bat-ngo/

Một sự kiện khai trương cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm làm đẹp tại thành phố Houston, Texas, Mỹ, đã nhanh chóng biến thành cảnh hỗn loạn chật kín người. Sự việc này không chỉ thu hút sự quan tâm của đông đảo cư dân mạng mà còn trở thành một trong những chủ đề nóng được bàn luận sôi nổi trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay.

Cửa hàng, nơi cung cấp đa dạng các sản phẩm làm đẹp, chăm sóc tóc và da, đã chứng tỏ sức hút lớn đối với khách hàng, đặc biệt là những người có niềm đam mê với lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc bản thân. Tuy nhiên, do sự đông đúc không được dự tính trước và không có một kế hoạch hiệu quả để kiểm soát tình hình, sự kiện khai trương cửa hàng đã vượt ra ngoài tầm kiểm soát của ban tổ chức.

Nhiều người đã chia sẻ trên mạng xã hội về những hình ảnh và video ghi lại khoảnh khắc hỗn loạn. Trong các bài đăng, họ mô tả không khí ồn ào và cảnh tượng chen lấn, nhốn nháo tại sự kiện. Mặc dù hiện tại chưa có thông tin chi tiết về nguyên nhân trực tiếp dẫn đến tình trạng hỗn loạn này, cũng như không có báo cáo nào về việc có người bị thương hoặc thiệt hại về tài sản, sự việc vẫn đặt ra những câu hỏi quan trọng về việc tổ chức sự kiện và đảm bảo an ninh cho khách hàng.

Vụ việc liên quan đến sự kiện khai trương cửa hàng làm đẹp này cũng làm dấy lên một cuộc tranh luận sôi nổi về văn hóa mua sắm hiện nay và mức độ quan tâm của người dân đối với các sản phẩm làm đẹp. Đồng thời, nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lập kế hoạch và thực hiện các biện pháp an toàn cần thiết để đảm bảo trải nghiệm tích cực và an toàn cho khách hàng tại các sự kiện tương tự trong tương lai.

Trước sự việc này, các chuyên gia và người dân đang cùng nhau thảo luận về cách để cân bằng giữa việc đáp ứng nhu cầu mua sắm và đảm bảo môi trường an toàn cho khách hàng. Bằng cách chia sẻ thông tin và kinh nghiệm, hy vọng rằng các sự kiện tương lai sẽ được tổ chức một cách suôn sẻ và an toàn hơn.

Trong khi chờ đợi thêm thông tin chi tiết về sự kiện và các biện pháp được thực hiện để ngăn ngừa tình trạng tương tự trong tương lai, bạn có thể tham khảo thêm thông tin liên quan tại: https://www.example.com

Cũng như cập nhật những tin tức mới nhất liên quan đến sự kiện qua đường link: https://www.google.com

]]>
Tiệm photobooth ở Hà Nội xảy ra xô xát giữa khách hàng, người Hàn Quốc là nạn nhân https://doanhnhanvn.com/tiem-photobooth-o-ha-noi-xay-ra-xo-xat-giua-khach-hang-nguoi-han-quoc-la-nan-nhan/ Tue, 09 Sep 2025 21:50:35 +0000 https://doanhnhanvn.com/tiem-photobooth-o-ha-noi-xay-ra-xo-xat-giua-khach-hang-nguoi-han-quoc-la-nan-nhan/

Một vụ xô xát giữa khách hàng người nước ngoài và người Việt Nam đã xảy ra tại cửa hàng tiệm photobooth Photoism ở Hà Nội vào ngày 11/7. Sự việc đã thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng sau khi phía tiệm photobooth này lên tiếng về vụ việc vào chiều tối ngày 14/7.

(Ảnh: Team News)
(Ảnh: Team News)

Trong thông báo chính thức được đăng tải trên fanpage của mình, Photoism bày tỏ sự quan ngại sâu sắc về vụ việc và khẳng định nhân viên đã nhanh chóng xử lý, báo lực lượng chức năng và hỗ trợ các bên liên quan. Cửa hàng này cũng cam kết hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng và thực hiện nhiều biện pháp để đảm bảo an toàn và duy trì niềm tin của khách hàng.

Tuy nhiên, nhiều cư dân mạng không hoàn toàn đồng tình với chia sẻ từ phía tiệm photobooth, cho rằng tiệm không chủ động đăng bài làm rõ ngay từ thời điểm xảy ra sự việc. Điều này đã khiến nhiều người cảm thấy không hài lòng và đặt câu hỏi về cách xử lý của tiệm photobooth này.

Trước đó, vào chiều ngày 14/7, một nhân viên của Photoism đã xác nhận có sự việc xô xát giữa 2 khách hàng trên xảy ra tại quán vào ngày 11/7. Theo chia sẻ của nhân viên, chủ quán photobooth này là người Hàn Quốc, có quản lý người Việt Nam. Quán cũng nằm trong khu tập trung đông người Hàn sinh sống, mở ra để phục vụ toàn bộ khách hàng có nhu cầu.

Được biết, tiệm photobooth Photoism là một trong những thương hiệu nổi tiếng với tổng cộng 17 cơ sở tại Việt Nam, trong đó có 7 cơ sở nằm ở Hà Nội, ngoài ra các tỉnh/thành phố khác như TP.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng,… cũng được nhiều người trẻ ghé đến. Vì vậy, vụ việc này đã thu hút sự quan tâm của nhiều người và đặt ra câu hỏi về cách xử lý và đảm bảo an toàn cho khách hàng tại các cơ sở của Photoism.

Phần đông netizen tiếp tục tỏ ra bất bình với cách hành xử của khách hàng người ngoại quốc. Tuy nhiên, vẫn chưa có thông tin chính thức về nguyên nhân và diễn biến của vụ xô xát. Cộng đồng mạng đang chờ đợi thông tin thêm từ phía tiệm photobooth và cơ quan chức năng để có thể hiểu rõ hơn về vụ việc này.

]]>
Váy hàng chục triệu, lỗi chất liệu vẫn thuộc về khách hàng? https://doanhnhanvn.com/vay-hang-chuc-trieu-loi-chat-lieu-van-thuoc-ve-khach-hang/ Fri, 05 Sep 2025 04:21:03 +0000 https://doanhnhanvn.com/vay-hang-chuc-trieu-loi-chat-lieu-van-thuoc-ve-khach-hang/

Trải nghiệm mua sắm đáng thất vọng của một khách hàng tại Hà Nội với thương hiệu thời trang cao cấp nội địa Das La Vie (DLV) đã gây ra tranh cãi trên mạng xã hội và đặt ra câu hỏi về chất lượng và cách xử lý của thương hiệu.

Hình ảnh sản phẩm theo quảng cáo của hãng (Ảnh: DLV).
Hình ảnh sản phẩm theo quảng cáo của hãng (Ảnh: DLV).

Chị D.T, người mua, đã chi 14,58 triệu đồng để mua hai chiếc váy, nhưng sản phẩm nhận về có lỗi về màu sắc và chất liệu. Cụ thể, chị D.T đã mua hai sản phẩm của DLV, bao gồm một chiếc váy dài và một bộ gồm áo hai dây và chân váy, với tổng giá trị là 14,58 triệu đồng. Cả hai thiết kế đều màu trắng, có chất liệu xen kẽ giữa ren và tuyn.

Cận cảnh chất liệu vải không đạt yếu tố thẩm mỹ, làm dấy lên tranh cãi (Ảnh: Chụp màn hình).
Cận cảnh chất liệu vải không đạt yếu tố thẩm mỹ, làm dấy lên tranh cãi (Ảnh: Chụp màn hình).

Tuy nhiên, khi chị D.T nhận hàng và thử dưới ánh sáng ngoài trời, lớp vải tuyn bất ngờ xuất hiện màu trắng xanh khá rõ, tạo sự tương phản mạnh với phần ren còn lại. Hiệu ứng này khiến tổng thể chiếc váy mất thẩm mỹ. Chị D.T đã phản hồi với nhãn hàng và yêu cầu được giải quyết thỏa đáng.

Sau hai tuần trao đổi qua lại, khách hàng này rất bức xúc vì thương hiệu không đưa ra được cách giải quyết hợp lý. Chị quyết định đăng bài chê trách trên mạng xã hội, và nhiều người dùng đã bày tỏ sự đồng tình với khách hàng.

Thương hiệu DLV ban đầu tiếp nhận phản ánh với thái độ tích cực, đưa ra lời xin lỗi và giải thích đây là ‘phối màu mới’. Tuy nhiên, sau khi tiếp nhận hàng đổi trả, tranh cãi nổ ra khi DLV chỉ thừa nhận một trong hai chiếc váy bị lỗi, từ chối đổi cả hai. Khách hàng cho biết cô đã gửi video chứng minh cả hai váy đều có hiện tượng sai màu.

Sự việc đã gây ra tranh cãi trên mạng xã hội, với nhiều người dùng bày tỏ sự đồng tình với khách hàng và chỉ trích cách xử lý của thương hiệu. Một số khách hàng cũ cũng chia sẻ lại những trải nghiệm không mấy tích cực với DLV.

Đến ngày 13/7, thương hiệu DLV đã hoàn tiền 100% mua hàng cho khách hàng D.T và thừa nhận sai lầm của mình. Đại diện nhãn hàng cho biết: ‘Sự cố sản phẩm vừa qua với khách hàng, là do sai sót và yếu kém trong nghiệp vụ của nhân viên chăm sóc đơn hàng. Chúng tôi đã liên hệ trao đổi với chị D.T. vào đêm hôm qua 13/07 và giải thích toàn bộ những sai sót trong việc gửi nhầm sản phẩm chưa hoàn thiện đến chị. Chúng tôi cũng gửi lời xin lỗi về hướng xử lý chưa chuyên nghiệp làm chị D.T. phiền lòng, ảnh hưởng khá nhiều đến chị trong trải nghiệm mua hàng lần này’.

Vụ việc một lần nữa làm dấy lên lo ngại về rủi ro khi mua sắm online tại các nhãn hàng nội địa. Lỗi sản xuất có thể xảy ra, nhưng cách ứng xử và xử lý khiếu nại của thương hiệu mới là yếu tố then chốt khiến sự việc leo thang, gây hệ quả cho cả khách hàng và nhãn hàng.

Về trường hợp của chị D.T, có thể thấy rằng sự cố sản phẩm đã gây ra ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm mua hàng của chị. Tuy nhiên, với việc hoàn tiền 100% và thừa nhận sai lầm, thương hiệu DLV đã có thể giảm thiểu phần nào thiệt hại và lấy lại sự tin tưởng của khách hàng.

Trong quá trình mua sắm online, khách hàng cần phải cẩn thận và kỹ càng trong việc kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng. Đồng thời, các nhãn hàng cũng cần phải chú trọng hơn đến chất lượng sản phẩm và cách xử lý khiếu nại để tránh những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai.

]]>
Home Credit chung tay cùng Quỹ Hy Vọng xây trường cho trẻ em vùng cao https://doanhnhanvn.com/home-credit-chung-tay-cung-quy-hy-vong-xay-truong-cho-tre-em-vung-cao/ Sun, 10 Aug 2025 17:35:52 +0000 https://doanhnhanvn.com/home-credit-chung-tay-cung-quy-hy-vong-xay-truong-cho-tre-em-vung-cao/

Home Credit – đối tác tài chính đáng tin cậy của nhiều gia đình Việt Nam, đã và đang không ngừng nỗ lực để đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng của khách hàng. Với phương châm lấy khách hàng làm trung tâm, Home Credit cung cấp các giải pháp tài chính linh hoạt và phù hợp với từng nhu cầu cụ thể của từng khách hàng, giúp họ dễ dàng tiếp cận nguồn tài chính một cách thuận tiện và dễ dàng.

Gần đây, Home Credit đã triển khai chương trình khuyến mãi hấp dẫn với việc trả trước 0 đồng cho các sản phẩm điện tử, điện máy và đồ gia dụng tại các cửa hàng lớn như Thế Giới Di Động và Điện máy XANH. Đây là lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình trên toàn quốc, giúp họ sở hữu các sản phẩm cần thiết mà không phải lo lắng về vấn đề tài chính.

Bên cạnh đó, khách hàng có thể tận hưởng các gói trả góp 0% lãi suất tại các chuỗi cửa hàng công nghệ lớn như FPT Shop, CellphoneS và Viettel Store. Đặc biệt, khi thanh toán bằng thẻ tín dụng Home Credit tại FPT Shop và CellphoneS, khách hàng sẽ nhận được giảm ngay 400.000 đồng cho hóa đơn từ 8 triệu đồng. Ưu đãi này kéo dài đến hết ngày 31/8, mang lại cơ hội tiết kiệm đáng kể cho khách hàng.

Ngoài ra, Home Credit còn hỗ trợ khách hàng mua sắm xe máy với thủ tục duyệt hồ sơ nhanh chóng chỉ trong 3 phút và lãi suất 0%, áp dụng cho các dòng xe phổ biến như Piaggio, Honda Vision, Winner X, ICON e, và Yamaha Janus. Khách hàng cũng có thể giảm ngay 400.000 đồng khi đăng ký trả góp qua thẻ tín dụng cho đơn hàng từ 10 triệu đồng, với lãi suất 0% cho kỳ hạn từ 3-12 tháng.

Không chỉ dừng lại ở hỗ trợ tài chính trực tiếp, Home Credit còn hướng đến việc hỗ trợ các em học sinh, sinh viên phát triển kỹ năng với chương trình trả góp 0% lãi suất học phí tại các trung tâm giáo dục uy tín. Điều này thể hiện cam kết của Home Credit trong việc đóng góp vào sự phát triển của cộng đồng.

Nhiều năm qua, Home Credit đã thể hiện tinh thần nhân văn và trách nhiệm cộng đồng thông qua chương trình ‘Home Love’, hướng đến việc kiến tạo môi trường học tập tốt hơn cho trẻ em kém may mắn. Trong khuôn khổ ‘Home Love’ 2025, Home Credit sẽ phối hợp cùng Quỹ Hy Vọng triển khai chương trình ‘Chuyến xe Home Love’, với mục tiêu cải tạo các trường học mới cho học sinh tại hai điểm trường vùng khó: Cá Giáng (Thanh Hóa) và Tân Lập (Điện Biên).

Để chung tay hành động, từ 08/07 đến 15/08, Home Credit sẽ đóng góp 10.000 đồng cho mỗi hợp đồng mở mới của khách hàng vào chương trình ‘Chuyến xe Home Love’. Đây là một hành động thiết thực, thể hiện sự cam kết của Home Credit trong việc xây dựng một cộng đồng tốt đẹp hơn.

]]>
Khởi nghiệp với nước mắm truyền thống, tạo ra thương hiệu và giữ lửa nghề https://doanhnhanvn.com/khoi-nghiep-voi-nuoc-mam-truyen-thong-tao-ra-thuong-hieu-va-giu-lua-nghe/ Tue, 05 Aug 2025 10:56:39 +0000 https://doanhnhanvn.com/khoi-nghiep-voi-nuoc-mam-truyen-thong-tao-ra-thuong-hieu-va-giu-lua-nghe/

Sau hai mươi năm làm việc trong ngành hải sản, anh Nguyễn Tất Hùng, người sáng lập thương hiệu nước mắm Phú Điền, đã quyết định bắt đầu lại sự nghiệp của mình. Với kinh nghiệm làm việc trong một công ty xuất khẩu hải sản lớn ở Phan Thiết, anh đã tích lũy được kiến thức và kỹ năng cần thiết để bắt đầu một hành trình mới. Một sự kiện quan trọng đã trở thành niềm cảm hứng cho anh khi gặp lại một người bạn cũ và ghé thăm xưởng mắm nhỏ của gia đình.

Anh Hùng đã quyết định nghỉ việc và dấn thân vào lĩnh vực sản xuất nước mắm truyền thống. Nhớ lại những ngày đầu tiên khi bắt đầu sản xuất nước mắm, anh không chỉ tập trung vào việc sản xuất mà còn muốn tạo ra một sản phẩm chất lượng cao, giữ lại được ký ức và giá trị truyền thống của nước mắm thật. Anh đã lựa chọn cách làm thủ công, không sử dụng hóa chất, và chọn nguyên liệu đầu vào tươi ngon. Kết quả là những giọt mắm Phú Điền màu cánh gián sóng sánh, thơm nồng, đậm đà và ngọt dịu.

Thương hiệu nước mắm Phú Điền đã gặp nhiều khó khăn trong quá trình phát triển, từ việc bán hàng đến việc tiếp cận thị trường. Tuy nhiên, nhờ vào sự kiên trì và nỗ lực, anh Hùng đã xây dựng được một cơ sở khách hàng trung thành. Với hơn 90% khách hàng phản hồi tích cực, nước mắm Phú Điền đã có chỗ đứng trên thị trường.

Anh Hùng chia sẻ, thành công không chỉ đến từ việc bán được hàng mà còn từ việc mỗi giọt mắm bán ra phải giữ lại được ký ức thật và giá trị thật của biển cả, của nghề truyền thống và của những bữa cơm nhà. Ba yếu tố chất lượng, uy tín và trải nghiệm khách hàng là kim chỉ nam để phát triển bền vững cho thương hiệu nước mắm Phú Điền.

Hiện tại, thương hiệu nước mắm Phú Điền đã trở thành một trong những thương hiệu uy tín trong ngành sản xuất nước mắm truyền thống. Sản phẩm của công ty đã được phân phối rộng rãi trên thị trường và nhận được sự tin tưởng của nhiều khách hàng. Anh Hùng hy vọng rằng, trong tương lai, thương hiệu nước mắm Phú Điền sẽ tiếp tục phát triển và góp phần giữ gìn nghề truyền thống của Việt Nam.

]]>