Các chuyên gia thảo luận về tạo niềm tin số với trách nhiệm của KOL trên môi trường truyền thông số tại Hiệp hội An ninh mạng quốc gia. KOL đang trở thành biểu tượng “sức mạnh mềm” và vai trò của họ không thể tách rời trách nhiệm. Nhiều KOL đang sử dụng ảnh hưởng để lan truyền thông tin sai, quảng cáo sản phẩm kém chất lượng. Các chính phủ đang xây dựng khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động của KOL.
