Các doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng AI nhằm nâng cao hiệu suất làm việc, tập trung vào các nhiệm vụ tự động như viết email, cảnh báo hàng hóa, chăm sóc khách hàng và đặt hàng trực tuyến. Để đảm bảo hiệu quả và chất lượng, các doanh nghiệp kiểm tra nội dung do AI tạo ra và tuyển chuyên gia về tuân thủ và đạo đức AI.
Thạc sĩ Nguyễn Văn Đác đại diện cho niềm đam mê với khoa học và phát minh, đã tạo ra 15 sáng kiến cải tiến kỹ thuật đáng giá hàng triệu đô la. Là trưởng phòng Tự động hóa sản xuất tại Công ty Cơ điện, Liên doanh Việt – Nga, ông đã tận dụng thời gian nghiên cứu để tìm ra giải pháp và đưa vào hoạt động sản xuất. Với nhiều thành tích trong công việc, ông đã giành được nhiều giải thưởng, bao gồm Chiến sĩ thi đua cơ sở và Người thợ trẻ giỏi toàn quốc.
Nhu cầu về nhân lực công nghệ trong ngành ngân hàng tăng cao do chuyển đổi số và tự động hóa. Tuy nhiên, nguồn cung nhân lực có kiến thức chuyên sâu còn hạn chế. Giải pháp bao gồm hợp tác giữa Ngân hàng nhà nước, các trường đào tạo, cơ sở tài chính và công nghệ, cùng việc thiết lập bộ tiêu chuẩn đào tạo số cho ngành ngân hàng.
Các công ty công nghệ tài chính Advisor360, Nitrogen và Advisor CRM đã giới thiệu các tính năng mới để hỗ trợ tư vấn viên. Advisor360 tích hợp AI để tăng hiệu suất và giảm công việc thủ công. Nitrogen ra mắt công cụ AI Meeting Center để tự động hóa ghi chép cuộc họp và hỗ trợ tuân thủ. Advisor CRM hợp tác với SmartData để đơn giản hóa quy trình tiếp nhận khách hàng thông qua tích hợp dữ liệu.