Gia đình 5 người ban đầu dự định du lịch vịnh Hạ Long, nhưng đến chiều 19/7 chỉ còn 1 con trai sống sót. Thông tin về vụ lật tàu được gia đình biết qua tin tức khi các cuộc gọi không được trả lời. Sau đó, khi đến Quảng Ninh, gia đình đã xác định 4 thành viên đã qua đời.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm khẩn trương xác định thiệt hại, tạm ứng bồi thường, trả tiền bảo hiểm cho nạn nhân vụ lật tàu ở Vịnh Xanh 58, hỗ trợ nhân đạo cho gia đình.
Du thuyền Ambassador Hạ Long hỗ trợ dài hạn cho trẻ em mồ côi trong vụ lật tàu khiến 37 người chết. Trẻ em dưới 18 tuổi mồ côi cả cha mẹ nhận 6 triệu đồng/ tháng. Trẻ mồ côi cha hoặc mẹ hỗ trợ học phí 3 triệu đồng/ tháng khi học đại học, cao đẳng hoặc trường nghề.
Gia đình ông Ng. mất 4 người trong vụ lật tàu ở Hạ Long. Vụ tai nạn xảy ra khi gia đình ông đi du lịch mừng con vào đại học.
Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội hỗ trợ khẩn cấp 88 triệu đồng cho gia đình nạn nhân vụ lật tàu ở Quảng Ninh. Mỗi người tử vong được hỗ trợ 5 triệu, người bị thương 3 triệu.
Ngày 19/7, vụ lật tàu du lịch Wonder Sea tại Quảng Ninh đã gây ra tai nạn cho 53 người do ảnh hưởng của giông lốc. 23 nạn nhân được chuyển đến cấp cứu tại Bệnh viện đa khoa tỉnh và Bệnh viện Bãi Cháy. Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) yêu cầu Sở Y tế Quảng Ninh chuẩn bị sẵn sàng các cơ sở khám chữa bệnh để tiếp nhận, điều trị và hội chẩn với các bệnh viện, chuyên gia đầu ngành. Sở Y tế tỉnh này cũng được yêu cầu phối hợp với các cơ quan liên quan trong công tác cấp cứu, cứu hộ, cấp cứu kịp thời và chăm sóc sức khỏe, ổn định tâm lý cho người bị nạn và thân nhân.
Tàu du lịch Vịnh Xanh 5 bị lật trên vịnh Hạ Long ngày 19/7, hàng chục du khách gặp nạn. Bộ đội Biên phòng Quảng Ninh và cơ quan chức năng đang gấp rút tìm kiếm người mất tích. 10 người được cứu trên bờ, công tác tìm kiếm đang tiếp tục.