Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội vừa có chỉ đạo yêu cầu cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân xuất trình sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Những cán bộ có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục không đúng quy định sẽ bị xử lý nghiêm.

Thành phố Hà Nội đang đẩy mạnh triển khai Đề án 06 của Chính phủ, về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. UBND TP. Hà Nội yêu cầu các đơn vị, địa phương phải xác định việc triển khai đề án này là một nhiệm vụ trọng tâm, tiến hành thường xuyên với sự vào cuộc tích cực của người dân và doanh nghiệp.

UBND TP. Hà Nội chỉ đạo các sở, ngành, địa phương quán triệt và chỉ đạo cụ thể việc không yêu cầu người dân phải xuất trình, nộp sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Điều này nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Việc này cũng phù hợp với Nghị định 104/2022/NĐ-CP về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính.

Trước đó, trong quá trình triển khai Nghị định 104/2022/NĐ-CP, một số địa phương ở Hà Nội đã gặp khó khăn khi sử dụng các hình thức thay thế cho hộ khẩu để tra cứu thông tin của công dân. Cụ thể, các thông tin về hộ khẩu của công dân không thể hiện đầy đủ khi quét QR code trên căn cước công dân gắn chip hoặc xác nhận thông tin trên phần mềm một cửa.

UBND TP. Hà Nội cũng yêu cầu cán bộ, công chức phải thay đổi tư duy từ làm hộ, làm thay sang hỗ trợ, hướng dẫn để nâng cao kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp. Cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa. Một trong những giải pháp quan trọng là đẩy mạnh số hóa các thủ tục hành chính để giảm thiểu việc yêu cầu giấy tờ không cần thiết.

Thành phố sẽ xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục hành chính không đúng quy định hoặc để chậm, muộn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính. Việc này nhằm đảm bảo quyền lợi của người dân và doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính, cũng như nâng cao hiệu quả của quá trình chuyển đổi số quốc gia.

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mua bán hàng hóa trên mạng xã hội đã trở thành một xu hướng phổ biến và tiện lợi. Tuy nhiên, đằng sau sự tiện lợi này là những nguy cơ tiềm ẩn về hàng giả, hàng kém chất lượng đang ngày càng gia tăng. Gần đây, trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, và Zalo, xuất hiện nhiều tài khoản quảng cáo bán các loại hàng hóa như thực phẩm chức năng, thuốc đông y, mỹ phẩm, thực phẩm với những lời quảng cáo hấp dẫn và đôi khi còn có phần cường điệu.

Những lời quảng cáo này thường đi kèm với các cụm từ như ‘Cam kết hàng Nhật nội địa’, ‘Xách tay chuẩn Âu’, ‘Trị khớp tận gốc sau 7 ngày’, ‘Trắng da thần tốc’, hay ‘Uống 2 hộp giảm 4-8kg/tuần’. Những mô tả này không chỉ làm cho sản phẩm nghe có vẻ kỳ diệu mà còn tạo ra một hình ảnh tích cực, gần như không thể tồn tại trong thực tế. Điều đáng nói là hình thức quảng cáo này không khác gì một dạng bán hàng ‘đa cấp’, nơi mà bất kỳ ai cũng có thể trở thành người tiếp thị liên kết hoặc tư vấn bán hàng mà không cần bất kỳ chuyên môn hay thông tin gì về tính pháp lý cũng như chất lượng sản phẩm.

Đáng lo ngại hơn, nguồn gốc của những sản phẩm này có thể không rõ ràng, thậm chí có xuất xứ từ nước ngoài. Điều này không chỉ tiềm ẩn nguy cơ về hàng giả, hàng kém chất lượng mà còn có thể liên quan đến vấn đề pháp lý và an toàn cho người tiêu dùng. Mặt khác, sự phổ biến của hình thức bán hàng qua mạng xã hội và sự thiếu kiểm soát chặt chẽ từ các cơ quan chức năng đã tạo ra một môi trường mua bán không đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.

Trước tình trạng này, người tiêu dùng cần phải cực kỳ thận trọng khi mua hàng qua mạng xã hội. Họ nên tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm và người bán, đọc kỹ đánh giá của những người đã mua trước đó, và tìm kiếm các chứng nhận pháp lý cũng như chất lượng sản phẩm trước khi quyết định mua. Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động bán hàng trực tuyến để đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho người tiêu dùng.

Cũng cần nhấn mạnh rằng, các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, Zalo cũng cần phải có những biện pháp kiểm soát và trách nhiệm đối với nội dung quảng cáo trên nền tảng của họ. Việc loại bỏ hoặc hạn chế những quảng cáo không rõ ràng, có tiềm năng gây hiểu lầm hoặc quảng cáo cho hàng hóa không rõ nguồn gốc là rất quan trọng để tạo ra một môi trường mua bán lành mạnh và an toàn cho người dùng.

…

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh vừa qua đã phát hiện hai phòng khám có dấu hiệu “vẽ bệnh, moi tiền” người dân, một vấn đề nhức nhối và thường xuyên bị phát hiện tại địa bàn này. Ngày 24/7, Sở Y tế cho biết, Phòng Kiểm tra – Pháp chế của cơ quan này đã tiến hành kiểm tra đột xuất phòng khám đa khoa Khang Thịnh, tọa lạc tại số 114 Trần Đình Xu, thành phố Hồ Chí Minh.

Phòng khám này đã bị người dân phản ánh về việc thực hiện phá thai nội khoa bằng thuốc và chỉ định cận lâm sàng, xét nghiệm với lý do “mơ hồ”. Qua xem xét hồ sơ bệnh án của khách hàng phản ánh, Đoàn kiểm tra đã phát hiện một số vấn đề đáng ngại. Bệnh nhân được chẩn đoán thai 4-5 tuần và chỉ định đình chỉ thai bằng thuốc. Tuy nhiên, bác sĩ điều trị đã ghi chép hồ sơ bệnh án không rõ ràng và phòng khám thu các loại phí dịch vụ nhưng trong hồ sơ bệnh án không thể hiện.

Ngoài ra, qua truy xuất hình ảnh trong máy tính tại phòng khám, Đoàn kiểm tra đã phát hiện hàng trăm hình ảnh chụp cổ tử cung bệnh lý, có mã số nhưng không có tên, tuổi bệnh nhân. Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục phối hợp với Công an thành phố để điều tra, làm rõ và xử lý nghiêm Phòng khám này theo quy định pháp luật.

Trước đó, vào ngày 23/7, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh cũng thông tin về việc kiểm tra phòng khám thuộc Công ty TNHH Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức. Phòng khám này đã bị phản ánh về tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” với cùng một thủ đoạn, bắt đầu từ việc chào mời các gói khám với giá thấp và sau đó yêu cầu thực hiện nhiều dịch vụ không cần thiết, khiến chi phí tăng vọt.

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đã xác định đây là một điểm nóng trong hoạt động khám, chữa bệnh và thường xuyên bị phản ánh. Từ ngày 1/7, thành phố Hồ Chí Minh đã bắt đầu hoạt động theo mô hình chính quyền 2 cấp. Để xây dựng một hệ thống y tế công khai, minh bạch, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đã quyết định củng cố và giới thiệu các kênh tiếp nhận phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế.

Hiện tại, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh có nhiều kênh tiếp nhận phản ánh của người dân đang hoạt động, bao gồm đường dây nóng 096.777.101 và 0989.401.155, tổng đài hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến 1900.638.563 và cổng thông tin 1022. Mọi phản ánh sẽ được tiếp nhận bảo mật, xác minh khách quan và xử lý nghiêm minh theo quy định.

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin khi chọn nơi khám bệnh và không vội vàng chi trả các khoản phí bất thường, không rõ ràng. Khi nghi ngờ bị “vẽ bệnh, moi tiền”, người dân có thể liên hệ ngay đường dây nóng hoặc các kênh tiếp nhận phản ánh của Sở Y tế để được hỗ trợ kịp thời.