Một salon làm đẹp tại bang Illinois, Mỹ, đã đưa ra một hướng đi mới trong kinh doanh với định hướng lấy cộng đồng làm trung tâm. Haven Beauty Collective, tọa lạc gần trung tâm thương mại SouthPark Mall, đã triển khai một cấu trúc giá độc đáo, cho phép khách hàng tự quyết định mức giá mà họ muốn trả cho dịch vụ làm đẹp mà không cần phải giải thích hay lo lắng về việc bị phán xét.
Chủ sở hữu của salon, Nicole Perkins, chia sẻ rằng Haven Beauty Collective luôn đặt sự đồng cảm, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau lên hàng đầu trong quá trình cung cấp dịch vụ làm đẹp. Cô nhấn mạnh rằng sứ mệnh của mình là phục vụ những người ngồi vào ghế của salon với tấm lòng và sự quan tâm chân thành. Perkins tin rằng bằng cách tạo ra một môi trường như vậy, khách hàng sẽ cảm thấy được tôn trọng và có thể thoải mái thể hiện bản thân.
Mô hình kinh doanh mới này đòi hỏi sự nỗ lực tập thể để phát triển, nhưng Perkins tin rằng cộng đồng sẽ cùng nhau làm cho điều này trở nên khả thi. Cô hy vọng rằng Haven Beauty Collective sẽ trở thành một không gian nơi mọi người có thể biến đổi bản thân, tạo dựng sự tự tin và gắn kết cộng đồng.
Để hỗ trợ cho sự ra mắt của mô hình kinh doanh mới, Haven Beauty Collective đã giới thiệu một số tính năng mới. Khách hàng có thể thấy Bức tường ‘Trả trước cho cộng đồng’, nơi họ có thể đóng góp cho những người khác có thể không đủ khả năng chi trả cho dịch vụ làm đẹp. Ngoài ra, salon cũng cung cấp chương trình Thành viên ‘Căn cứ trên sự quan tâm’, cho phép khách hàng nhận được các dịch vụ ưu đãi dựa trên mức độ quan tâm của họ.
Một tính năng khác là Bảng ‘Tác động của cộng đồng’, nơi khách hàng có thể thấy được sự đóng góp của mình đối với cộng đồng. Bên cạnh đó, Haven Beauty Collective cũng tổ chức sự kiện ‘Ngày hội mở’ để chào đón khách hàng và giới thiệu về mô hình kinh doanh mới của mình.
Thông tin chi tiết về Haven Beauty Collective và các dịch vụ của họ có thể được tìm thấy tại trang web của salon. Đây là một bước tiến mới trong lĩnh vực kinh doanh làm đẹp, hướng đến việc xây dựng một cộng đồng đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau.