Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm thuộc Bộ Tài chính vừa có đề nghị các doanh nghiệp bảo hiểm và Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam khẩn trương vào cuộc xác định thiệt hại và thực hiện bồi thường cho các nạn nhân trong vụ lật tàu Vịnh Xanh 58 tại Quảng Ninh. Sự cố này đã gây ra tai nạn thảm khốc, với 36 người tử vong và 3 người vẫn đang mất tích.
Đề nghị của Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm nhằm đảm bảo quyền lợi cho bên mua bảo hiểm và người thụ hưởng theo hợp đồng. Trong văn bản Công văn số 896, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm chủ động làm việc với các cơ quan, cá nhân liên quan để đánh giá mức độ thiệt hại về người và tài sản của những người tham gia bảo hiểm.
Song song đó, các doanh nghiệp cần khẩn trương tạm ứng bồi thường, tiến hành bồi thường và hoàn trả tiền bảo hiểm một cách kịp thời và đầy đủ. Việc này không chỉ giúp giảm bớt gánh nặng tài chính cho các gia đình nạn nhân mà còn thể hiện trách nhiệm của các doanh nghiệp bảo hiểm đối với khách hàng của mình.
Ngoài ra, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm cũng đề nghị Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam và các doanh nghiệp bảo hiểm hỗ trợ nhân đạo theo quy định và quy chế nội bộ. Trong bối cảnh bão số 3 đang diễn biến phức tạp, cơ quan này cũng yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm phối hợp chặt chẽ với khách hàng để chủ động phòng ngừa và hạn chế tổn thất, đảm bảo an toàn cho tính mạng và tài sản của bên mua bảo hiểm.
Trước đó, Thủ tướng Chính phủ đã có Công điện số 114 yêu cầu các cơ quan chức năng tích cực tìm kiếm cứu nạn, hỗ trợ gia đình nạn nhân và điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc. Song song với công tác cứu hộ, việc hỗ trợ và bồi thường cho các nạn nhân cũng được chú trọng nhằm giảm thiểu hậu quả của tai nạn.
Các doanh nghiệp bảo hiểm và Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam cần nghiêm túc thực hiện các yêu cầu của Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, đảm bảo quyền lợi của bên mua bảo hiểm và người thụ hưởng theo hợp đồng. Thông tin về quá trình bồi thường và hỗ trợ sẽ được cập nhật thường xuyên để đảm bảo tính minh bạch và công bằng cho tất cả các bên liên quan.
Hiện tại, các cơ quan chức năng đang tích cực điều tra nguyên nhân vụ tai nạn và triển khai các biện pháp hỗ trợ khẩn cấp cho các nạn nhân. Trong khi đó, các doanh nghiệp bảo hiểm cũng cần sẵn sàng và chủ động trong việc thực hiện trách nhiệm của mình đối với khách hàng.
Để đảm bảo tiến độ và chất lượng trong công tác bồi thường, các doanh nghiệp bảo hiểm cần bố trí nhân lực và tài nguyên cần thiết để xử lý các yêu cầu bồi thường một cách nhanh chóng và hiệu quả. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan là rất quan trọng để đảm bảo các nạn nhân và gia đình của họ nhận được sự hỗ trợ cần thiết trong giai đoạn khó khăn này.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm sẽ tiếp tục theo dõi sát sao tình hình và yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm báo cáo tình hình thực hiện bồi thường theo quy định. Qua đó, cơ quan này sẽ có những đánh giá và điều chỉnh cần thiết để đảm bảo quyền lợi cho bên mua bảo hiểm và người thụ hưởng theo hợp đồng.
